أسئلة شائعة

    1. السلامة هي أولويتنا الأولى ، لقد كانت وستظل دائمًا كذلك. الحفاظ على سلامة موظفينا وعملائنا خلال هذا الوقت هو
      في غاية الأهمية ، وأولًا ، قمنا بتنفيذ الخطوات الست التالية،

      1. إجراءات تنظيف وتعقيم إضافية ، سيستمر التنظيف طوال اليوم.
      2-باونس تحقق التباعد الاجتماعي مع وجود شخص واحد لكل ترامبولين و سيستمر هذا ايضا فى منطقة المقهى لدينا حيث سنعمل مع 1 متر من التباعد الاجتماعي ,مع وجود شخص واحد لكل ترامبولين أنت دائمًا على بعد 1 متر من الآخرين.
      3. يجب على جميع العملاء والموظفين ارتداء أقنعة للوجه في جميع الأوقات (يتم تأكيدها في وقت الافتتاح)

    1. نعم. كل يوم نقوم بتنظيف المكان بدقة والترامبولين بمحلول مطهر معتمد.
      كما نوفر معقمات اليد للعملاء لاستخدامها.
      وقالت السلطات الحكومية والصحية إن باونس لا تزال مكانًا آمنًا للزيارة بسبب انخفاض الأعداد. كما نقدم للعملاء المطهرات والصابون المضاد للبكتيريا.

  1. نعم ، ارتداء قناع إلزامي لضمان سلامة الجميع.
    يمكنك إحضار قناعك الخاص أو الحصول عليه في متجرنا بتصميم BOUNCE رائع (سيتم تأكيده عند الفتح)

  1. تتيح أماكننا الضخمة مساحة كبيرة لكل زائر. نحن نشجعك على الحجز عبر الإنترنت في جميع الأوقات لتجنب التلامس عند الحجز في الصالة. كما سيسمح لنا بالتعامل “بدون تلامس” وتجنب الحاجة للتعامل مع النقد.

    1. لا. أحدث نصيحة من السلطات الصحية هي أن طهي الطعام يقتل جميع الفيروسات.

    1. لقد قدمنا “الحجز بثقة” – خلال الأزمة الحالية التي يمر بها المجتمع ، نريد أن نضمن لعملائنا انه يمكنهم حجز تجربة باونس الخاصة بهم مع العلم بأن لديهم المرونة اللازمة لتغيير حجزهم إذا قرروا ذلك في المستقبل. يمكن الآن نقل الحجوزات بدون عقوبة إلى 12 شهرًا في المستقبل.سيتم الاحتفاظ بجميع الرسوم أو الودائع المدفوعة في الائتمان.

  1. ء والموظفين ارتداء أقنعة الوجه في جميع الأوقات تأكد من أن جميع معقمات اليدين في مكانها حول المكان وتستخدم بانتظام طوال اليوم

  1. حالياً باونس متواجدة في باونس إكس و دبي القوز وأبوظبي و العين ونتوسع بإستمرار لنغطي كل أرجاء الإمارات المتحدة العربية


  2. لا يوجد عمر محدد للمشاركة و لكن تطبيقا لقواعد الأمان و السلامه في باونس، لابد أن يكون جونيور جامبرز قادرين علي المشي بأنفسهم  دون مساعده و طولهم أقل من ١١٠سم 

  3. دائما توصي باونس بالحجز مقدمًا لضمان قدرتك على القفز عندما تريد. عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية تُباع التذاكر في وقت قصير ولا يمكننا إستيعاب أعداد إضافية إذا تم بيع جميع التذاكر. إضغط على الحجز الآن للتحقق من التوافر وإجراء الحجز أونلاين.

  4. نحن نقبل جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم الرئيسية ، لذلك من السهل الحجز مسبقًا. إذا كنت غير قادر على الحجز عبر الإنترنت ، فيمكنك إجراء حجز عند الإستقبال ، ولكن عند عدم الحجز مقدمًا قد تباع كل التذاكر وباونس لا تضمن حجز أماكن بدون الدفع المسبق.

  5. جميع حجوزات باونس غير قابلة للإسترداد أو التحويل بإسم شخص آخر
    لمزيد من المعلومات حول هذه النقطة يرجي الإتصال علي  043211400 أو راسلنا علي info@bounce.ae

  6. دائماً ننصح بالوصول مبكراً علي الأقل 15 دقيقة قبل موعد الحجز
    راجع مواعيد الصالة قبل الوصول من خلال موقعنا, لمزيد من المعلومات حول هذه النقطة يرجي الإتصال علي 043211400 أو راسلنا علي info@bounce.ae

  7. تصفح صفحة الأسعار لمزيد من المعلومات حول أنواع تذاكر باونس

  8. نوصى بإرتداء الملابس الرياضية لتوفر لك مستوى الراحة الذي تريده
    يرجي الإتصال علي 043211400 أو راسلنا علي info@bounce.ae لمعرفة توافر غرفة تبديل الملابس في الصالة التي إخترتها

  9. لإجراءات متعلقة بالسلامة الغذائية نحن لا نسمح بأي طعام من الخارج

  10. نوصي بالملابس الرياضية والمريحة. تعتبر جوارب باونس إلزامية لتجنب الانزلاق ، ويمكن شراؤها عبر الإنترنت أو عند زيارة باونس ومن ثم يمكنك الاحتفاظ بها. يجب ارتداء حذاء التدريب او المغلق في الاكس بارك.

  11. الأحذية الرياضية إلزامية في جميع مناطق باونس إكس. وفي حال نسيت احضار حذائك الرياضي فنحن نوفر خدمة تأجير أحذية رياضية هناك.

  12. الأطفال دون سن 12 عام يجب أن يكونوا برفقة أحد الوالدين أو مرافق في جميع الأوقات.

  13. لدى باونس خزانات مكعبة مفتوحة. كما أن الخزانات القابلة للقفل المدفوعة متوفرة أيضاً لتخزين الأشياء القيمة

  14. نعم – نطبق الخصم لأي حجز لعشرة أشخاص أو أكثر.

  15. نعم.  إن بطاقات المرور متعددة الزيارة 10 و20 و25 هي أكبر هدية لأعياد الميلاد، عيد رأس السنة ولأي شخص يريد أن يحلق في الهواء

  16. يرجي الإتصال علي 043211400 أو راسلنا علي info@bounce.ae

  17. السلامة هي الأولوية رقم واحد في باونس. للتفاصيل، انظر  قسم السلامة.